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 TORINO CARSのブログをご覧頂きまして誠にありがとう御座います。

本来であれば今頃は北海道に向かうフェリーに乗船中だったはずなのですが、今こうやって大阪でブログを記載しております。。。

といいますのも・・・

8月6日（木）に北海道のT様にご納車予定でした 元デモカーでチューニング箇所多数の NISSAN Z34 フェアレディーZ ですが、車両の最低地上高の問題により、昨日8月4日（火）出航の北海道行きのフェリーに乗船することができず、ご納車が延期となってしまいました。。。

※舞鶴港へ向けて出発前にガレージ前にて1枚

ご納車前整備が全て完了して、準備万端な状態でフェリーが出航する舞鶴港に向かい、予定通り23:00頃に到着したのですが、到着早々係員の方が、『車高計りますね～、これは乗船できないかもしれないね』とのこと。

そして、誘導された場所にて、最低地上高を計測結果、一部が9cm以下となるため乗船NGとのこと。

本当に冷や汗が出ました。。。

この度のご納車あたり、お客様にご用意頂きましたタイヤ・ホイールに交換したのですが、元々装着されていたセットよりも直径が小さく、車高が下がってしまうことは確かに懸念をしておりました。

この車高が下がる件に関しまして、フェリー乗船のこともありましたので、１度お客様と車高調整の件も含めてご相談をさせて頂きましたが、もし車高を上げてのご納車となりますと北海道に到着しご納車後にお客様にて車高を再調整して頂かないといけない（この車高にてアライメントを調整済みの為）ということに加え、お客様も車高が9cm以下の車両でフェリー乗船を何度か経験されたというお話を伺っておりました為、お客様も合意のもと、車高はそのままでご納車に向かうという結論に至っておりました。

しかし、結果は乗船できずで、ご納車が遅れてしまう為、お客様に多大なご迷惑をお掛けすることとなってしまいました。

完全に私の経験不足及び下調べ不足で御座います。

この様な失態にも関わらず、お客様にご連絡し、ご説明させて頂きましたところ、『鳥野さんのご都合の良い日程でいいですよ』と快くご納車日程延期に関しましてご了承頂けましたお客様の寛大なご対応に感謝の限りで御座います。

未経験のことに関して、1つ1つ失敗を重ねて知見が増えていくと言えますが、ご納車はお客様ありきの『仕事』であり、結果的にご迷惑をお掛けしてしまうことなりますので、今回の判断に関しましては深く反省しております。

T様、この度は本当に申し訳御座いませんでした。

ちなみに、お客様とのご相談の結果、改めてのご納車日程は8月26日（水）となりました。

それまでに、車高調整を実施し、確実なご納車に繋げて参りたいと存じます。

ということで、急遽、前倒しで先日入庫のご案内を致しました 希少 走行距離49,600km 程度極上 無限コンプリートHONDA BEAT の販売前メンテナンスに入ることに致しますので、次回よりその様子をご紹介して参ります。

では、失礼致します。